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数据中心搬迁的策略、方法与实践

2013-02-08 14:36:58作者:建设银行浙江省分行 叶明 张军平 颜卫荣 张翔编辑:
银行数据中心搬迁方案的设计和实施需要依托科学的方法论,针对搬迁涉及的各项工作内容,确定合理的搬迁策略,并全面、深入分析企业信息系统的建设框架和系统关联。

银行数据中心的搬迁是在有限的时间内将相应的应用系统平稳迁移至新数据中心,并且恢复应用系统的正常运行的项目工程,其宗旨是力求在整个搬迁项目实施过程中,对银行所开展业务的影响降至最低。银行数据中心搬迁方案的设计和实施需要依托科学的方法论,针对搬迁涉及的各项工作内容,确定合理的搬迁策略,并全面、深入分析企业信息系统的建设框架和系统关联,按照搬迁策略的框架来设计、规划出具体的搬迁方案。笔者就银行数据中心搬迁的方法论、搬迁策略的制定、搬迁方案的规划和实施等四个方面阐述数据中心搬迁的一些基本方法和重点关注的环节,并结合某银行数据中心搬迁的具体实践,就搬迁实施过程中的相关控制管理和分工协同等内容进行研究。
   
一、数据中心搬迁方法论概述

        银行数据中心的共有特点是业务集中、数据集中、海量数据容量、业务连续性要求高、关键业务数据可用性高。从灾难恢复的角度来看,数据中心“搬迁”实际上是一个“可控的灾难”事件,搬迁过程可以理解为一次“计划内的灾难切换”工作。借鉴容灾项目实施的行业经验,我们将搬迁工作分为“调研分析”、“规划设计”、“搬迁实施”、“搬迁收尾”四个阶段,同时将这四个阶段过程中的具体工作内容,分为“基础架构调研”、“应用关联分析”、“风险分析”等12个逻辑相关、层层相扣的任务,通过上述内容的实施,综合考虑数据中心的搬迁策略,并依据搬迁策略制定设备搬迁、系统迁移的工作计划,其逻辑结构如图1所示。

银行数据中心搬迁的策略、方法与实践图1.jpg

        从搬迁项目管理和集成的逻辑结构中,我们将分别开展如下工作:

        (1)在调研分析阶段,通过对数据中心基础设施、应用架构、应用关联、风险识别等环节的仔细梳理和研究,制定出整个搬迁的策略。

        (2)在规划设计阶段,以搬迁策略为主线,展开详细的涵盖数据保护、单系统搬迁、物流等方面的搬迁详细计划,完成搬迁项目方案的详细设计工作。方案中需要确认搬迁技术准备工作内容,并同步制定详细的搬迁工作手册,明确搬迁过程中需要参与的人力资源和信息系统迁移、业务切换等需要的搬迁时间窗口。

        (3)在搬迁实施阶段,按照搬迁的详细设计方案,针对搬迁技术准备工作内容及搬迁工作手册实施搬迁前的演练,通过演练对搬迁方案和计划进行检验并修正,以期在正式搬迁中得以最大限度地安全实施。

        (4)在搬迁收尾阶段,结合数据中心的基础设施运行环境,开展信息系统迁移后的性能优化、灾备恢复及测试,并对新、旧数据中心的设施以及搬迁相关工作进行总结。
   
二、制定数据中心搬迁策略

        银行数据中心搬迁策略的制定,对于搬迁工作至关重要,是搬迁项目实施的主线。“搬迁策略”的制定依据,必须依托于对整个数据中心信息系统的物理设备调研分析和对数据中心承载业务系统的关联关系梳理,同时,搬迁策略的制定还将包含一个重要组成部分,即搬迁风险分析。

        1.针对数据中心的调研分析
        调研分析阶段分成了诸多的层次,针对数据中心的调研分析,除了传统的以“设备为中心”,关注设备、配置等物理信息的“向下”梳理以外,更需要以“应用为中心”,关注应用关联和业务影响方面的“向上”梳理,整个分析工作包含“设备”、“系统”、“应用”、“业务”等方面的综合关联分析。

        (1)应用和业务层面的梳理主要包含但不限于:“业务影响分析”,调查每个业务的服务级别和服务时间,比如是否7×24小时业务、高峰时间段是什么时候,针对不同应用的不同服务时间,设计应用的搬迁时间和方案。其次,还应关注“应用关联关系”,单个应用和行内应用、总行应用、外联单位之间的联系。比如,银行信息系统中,承载本地特色化业务支持的特色业务系统和区域平台系统高度关联,那么在策略制定过程中这两套信息系统就要优先考虑在同一批次甚至在同一批次内的同一组次进行搬迁或切换,以确保业务系统的停顿时间达到最短。

        (2)系统层面的调研,除去传统设备物理搬迁时候需要调研的设备种类、位置、配置等方面外,还需要特别理清楚应用和设备的对应关系,特别不能忽略很多应用使用的如加密机、报文机等非服务器设备,这些设备平时很少维护容易忽视,但却是重要系统不可或缺的组成部分。

        2.针对数据中心搬迁的风险关注要点
        取得了详尽的系统调研结果后,搬迁策略制定的另一个重点内容将是风险管理。项目管理过程在某种角度上是基于一种风险管理的过程。在梳理应用和系统信息的同时,针对搬迁风险的专门研究是策略的重要组成部分,需要特别关注的风险可能会来自以下几个方面:

        (1)人员的风险,系统负责人人数比较少,会造成单个人员连续工作,这个风险往往在搬迁初期容易被忽略;

        (2)设备损坏的风险;

        (3)外在的天气和交通方面的突发事件可能会导致搬迁的延误。

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